เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย SendPulse Live Chat
SendPulse Live Chat และ Chatbot เป็นปลั๊กอินฟรีที่ออกแบบมาสำหรับ WordPress ซึ่งช่วยให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และทีมสนับสนุน เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการแปลง ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยการไหลของการสนทนาอัตโนมัติ การรวมเข้ากับ ChatGPT สำหรับการตอบสนองที่ชาญฉลาด และความสามารถในการรับการชำระเงินโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซการสนทนา ปลั๊กอินนี้ยังรองรับการเข้าถึงผ่านมือถือผ่านแอป Android และ iOS เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถจัดการการสื่อสารได้แม้จะอยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์ก็ตาม
ฟังก์ชันการแชทสดช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความผ่านวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ ทำให้สามารถตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์นี้ช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นกับลูกค้าโดยการตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับรูปลักษณ์การสนทนาและการติดตั้งที่ง่ายผ่านการตั้งค่า WordPress SendPulse Live Chat และ Chatbot จึงเป็นทางออกที่เข้าถึงได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงบริการลูกค้าและความสามารถในการสนับสนุนของตน
